Informativa sulla privacy

2. Hosting e dati di log del server

Questo sito è ospitato da Vercel Inc. (USA). Vercel tratta i dati per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento.

Quando apri una pagina, Vercel tratta automaticamente i dati tecnici trasmessi dal tuo browser: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, pagina di provenienza e informazioni su browser e sistema operativo. Questo è necessario per fornire il sito e proteggerlo da abusi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un sito sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Anche caratteri, immagini e video di questo sito vengono forniti tramite Vercel. Non vengono caricati caratteri o video di terzi, come Google Fonts o YouTube.

3. Moduli di richiesta per fisioterapia ed escursioni

Se utilizzi uno dei moduli di richiesta, trattiamo i dati che inserisci: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, eventualmente una data desiderata e il tuo messaggio. Per le escursioni si aggiungono il tipo di escursione, il numero di persone e l'eventuale richiesta di consulenza. Salviamo inoltre la lingua e la pagina da cui hai inviato la richiesta.

La finalità è rispondere alla tua richiesta e concordare un appuntamento o un'escursione. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Sono obbligatori solo i dati che ci servono per ricontattarti. Senza di essi non possiamo gestire la richiesta.

Ogni richiesta viene salvata in una tabella di Google Sheets, così possiamo gestire le richieste e averne una visione d'insieme. Il fornitore è Google Ireland Limited. Inoltre inviamo la richiesta tramite il servizio di posta Brevo (Sendinblue SAS, Parigi, Francia) a Wegwerk e all'agenzia web Elbert Marketing, che cura il sito. Una parte dei destinatari utilizza caselle di posta di Google (Gmail). Con la richiesta trasmettiamo inoltre come sei arrivato sul sito, ad esempio tramite la ricerca Google, Instagram o un link pubblicitario, e da quale pagina hai inviato la richiesta. Così vediamo come le persone ci trovano. Questa informazione non viene salvata nel tuo browser. Il sito non dispone di una propria banca dati.

Ti chiediamo di non inviare tramite il modulo dati sanitari dettagliati, come diagnosi o referti. Per il primo contatto basta un breve cenno alla tua esigenza. Se fornisci spontaneamente informazioni sulla tua salute, le utilizziamo esclusivamente per rispondere alla richiesta e preparare un trattamento (art. 9, par. 2, lett. h) GDPR).

I dati dei moduli non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie né trasmessi a Meta o ad altri servizi pubblicitari.

4. Contatto via e-mail, telefono e WhatsApp

Se ci contatti via e-mail o per telefono, trattiamo i tuoi dati per gestire la tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

I pulsanti WhatsApp sono semplici link. Solo quando ci clicchi si apre WhatsApp, un servizio di WhatsApp Ireland Limited (Meta). Per l'uso di WhatsApp vale la sua informativa sulla privacy. Ti chiediamo di non inviare dati sanitari dettagliati neanche tramite WhatsApp.

5. Google Maps

Nella sezione contatti puoi visualizzare una mappa di Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. La mappa viene caricata solo quando clicchi su «Carica la mappa». Prima non viene stabilita alcuna connessione con Google.

Dopo il clic Google riceve, tra l'altro, il tuo indirizzo IP e può impostare cookie. La base giuridica è il consenso che esprimi con questo clic (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). I link «Apri in Google Maps» e «Percorso» portano direttamente a Google Maps e trasmettono dati solo quando li apri.

6. Link a social network e altri siti

Instagram, Facebook, il profilo presso la Landesberufskammer der Berg- und Skiführer Südtirol e il sito dell'agenzia web sono inseriti come semplici link. I contenuti di questi servizi non vengono incorporati. I dati vengono trasmessi solo se clicchi su un link e apri la pagina corrispondente.

7. Cookie e memorizzazione nel browser

Questo sito non imposta cookie propri e non salva nulla nella memoria locale del tuo browser. Non vengono utilizzati servizi di analisi o di marketing. Per questo non è presente un banner cookie.

Cookie di Google possono essere impostati solo se carichi tu stesso la mappa di Google Maps.

8. Trasferimento in Paesi extra UE

Vercel e Google hanno sede, o hanno la società capogruppo, negli USA. Può quindi verificarsi un trasferimento di dati personali negli USA. Secondo quanto da loro dichiarato, i fornitori basano tali trasferimenti sull'EU-US Data Privacy Framework o sulle clausole contrattuali standard dell'UE.

Il trattamento dei moduli sul sito stesso avviene in un data center di Vercel a Francoforte sul Meno.

9. Periodo di conservazione

I dati di log del server vengono conservati da Vercel solo per un periodo limitato e poi cancellati automaticamente.

Le richieste ricevute tramite modulo, e-mail o WhatsApp vengono cancellate una volta evase, se non ne deriva un trattamento o un'escursione. Se si arriva a un trattamento o a una prenotazione, conserviamo i dati per il tempo richiesto dagli obblighi di legge, ad esempio in ambito fiscale o per la documentazione sanitaria. Lo stesso vale per le voci nella tabella di Google.

10. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei tuoi dati, nonché alla portabilità dei dati, ove applicabile (artt. da 15 a 20 GDPR).

Se trattiamo dati sulla base di un legittimo interesse, puoi opporti al trattamento (art. 21 GDPR). Puoi revocare in qualsiasi momento un consenso prestato, con effetto per il futuro. Non avvengono processi decisionali automatizzati né profilazione.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti basta un'e-mail a: info@wegwerk.it

11. Immagini generate con l'IA

Alcuni contenuti visivi utilizzati su questo sito sono stati creati o elaborati con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Per la generazione delle immagini non vengono utilizzati dati personali dei visitatori del sito.